«Отбасы банк» ограничит онлайн-операции по аренде и ипотеке с 1 октября
Банк сообщил об изменении порядка перевода жилищных выплат

АО «Отбасы банк» сообщило, что с 1 октября 2025 года операции по переводу жилищных выплат на аренду жилья и погашение ипотечных займов в других банках второго уровня будут недоступны в мобильном приложении, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу банка.
Где можно будет проводить операции
С указанной даты все операции можно будет совершать:
- в отделениях банка;
- через личный кабинет на портале Баспана Маркет (otbasybank.kz).
Важно: переводы будут доступны только в будние дни с 9:00 до 17:00.
Сроки обработки
При подаче заявки через портал Баспана Маркет срок обработки документов составит 3 рабочих дня.
Банк рекомендует проводить операции заблаговременно, чтобы избежать просроченной задолженности.
Какие документы нужны
Для аренды жилья:
- договор аренды с реквизитами арендодателя.
Для погашения ипотечного займа в БВУ:
- договор купли-продажи недвижимости (если в договоре займа не указаны сведения о собственнике);
- договор банковского займа (оригинал – при обращении через отделение банка);
- график платежей по займу;
- справка банка второго уровня или финансовой организации о состоянии задолженности заемщика.
Договор банковского займа обязательно должен содержать реквизиты банка получателя.
Важные условия для супругов
Допускается погашение ипотечного займа, оформленного на имя супруга (супруги), если недвижимость зарегистрирована в общей совместной собственности.
В таком случае дополнительно предоставляются:
- справка о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимость (Форма-2);
- свидетельство о браке.