Чиновники Костаная массово нарушали правила выдачи санитарных заключений

Управление санитарно-эпидемиологического контроля Костаная лишало граждан возможности выразить свою позицию, передает Azattyq Rýhy со ссылкой на Tobolinfo. 

По результатам плановой проверки в ведомстве выявлены факты нарушения порядка оказания госуслуг, сообщает департамент по делам госслужбы. 

Согласно правилам оказания госуслуг по выдаче заключений, утвержденным приказом министра здравоохранения от 30 декабря 2020 года, в случае отказа в выдаче санитарно-эпидемиологического заключения услугодатель обязан предварительно уведомить заявителя о своем решении.

«Данное требование направлено на обеспечение гражданам возможности представить дополнительные доводы или обоснования, чтобы избежать необоснованных решений. Однако в ходе проверки установлено, что сотрудники управления систематически нарушали указанное требование, не уведомляя заявителей об отказе в установленные сроки. Согласно правилам, уведомление должно быть направлено не позднее чем за 3 рабочих дня до принятия окончательного решения»,- сказано в сообщении.

Это дает гражданам реальную возможность защитить свои права и аргументировать свою позицию. Но вместо этого заявители о факте отказа узнавали уже после принятия окончательного решения. Так госслужащие лишали граждан шанса на исправление ситуации.

Всего в течение 2024 года выявлено более 50 случаев подобных нарушений, что свидетельствует о системности проблемы. В связи с этим департаментом внесено представление об устранении нарушений с рассмотрением вопроса об ответственности виновных лиц.